据上海电视台报道，今年4月24日，上海普陀警方抓获一名犯罪嫌疑人黄某，她可谓是一名“薅羊毛”的高手。00后的黄某在上海待了两个多月，几乎没怎么花钱。
那么
她到底是怎么做到的？
嫌疑人黄某是在2月18日来到上海的，来的时候身上穿着单薄的风衣、手提一个大牌托特包。
- 上海冬季天气多变，她是怎么解决穿衣问题的？据被黄某投诉过的商家说，黄某身上的衣服，都明晃晃挂着吊牌。原来，黄某是利用了服装店的无理由退换货规则，解决了自己在沪期间的穿衣问题。靠着这招，她在上海两个月换了十几套行头，愣是没花自己一分钱。
- 在上海的两个多月里，黄某要么是住宾馆，要么是住洗浴中心。在这两者之间，黄某更偏爱洗浴中心。每当入住完宾馆或者洗浴中心，黄某就会以宾馆房间内有虫、宾馆床铺不干净引发过敏、洗浴中心搓澡把自己搓破皮等理由，要求商家给她免单。
- 如果商家不愿意免单，黄某就会闹到派出所，企图通过派出所调解达到自己的目的。而当她察觉到派出所不支持她的无理要求时，还会连派出所一起投诉。
- 在黄某的随身行李中，民警还发现了一盒死蟋蟀。这是她特地从花鸟市场买来，用来诬陷宾馆的道具。
黄某用死蟋蟀做诬陷宾馆的道具
- 在没有去洗浴中心或者没有男网友请客吃饭的时候，黄某则靠外卖解决一日三餐。收货后，黄某秒变挑刺专家：“菜糊了”“有异物”“鸡毛没清理干净”……商家怕差评，只能乖乖退款。
- 根据调查，黄某在上海生活的两个多月里，没有坐过公共交通，出行全靠打车。对此，黄某又有什么“零元购小妙招”呢？
- 在黄某手机短信的收件箱里，有许多打车平台的催款信息，每一次行程结束后，她必定会以种种理由投诉司机。不仅如此，黄某有2个手机号，还把市面上热门的冷门的打车软件都下了个遍。这样排列组合一下，她就可以拖着很多车费不付。
- 当黄某解决了自己衣食住行的基础生存需要后，她甚至打起了美容项目的主意。在这起消费纠纷中，黄某在做完美睫项目之后，说自己眼睛不舒服，要求店家免单。店家与黄某一顿争执后，最终店家选择放弃收取服务费，但也不惯着，便把黄某刚种好的睫毛卸了。
据黄某交代，她第一次“薅羊毛”，是真的在住宾馆的时候遇到了虫子，宾馆方给了她免了房费还送了卡。尝到甜头后，她便走上恶意索赔的不归路。
最后，犯罪嫌疑人黄某承认自己的种种“薅羊毛”行为，但面对警察的讯问，黄某毫无悔意，甚至崩溃大哭表示自己的人生毁了，对着警察"机关炮式"强怼：“那谁没犯过错呀，那你为什么非要这样揪着我不放呢？我说了我现在已经后悔，我不会这样做了，而且我已经决定我不再来上海了。”
目前
犯罪嫌疑人黄某因涉嫌寻衅滋事罪
被公安机关依法采取刑事强制措施
黄某“薅羊毛”的行为为何会有这么严重的后果？芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了解读：
1. 系统化欺诈手段
住宿场景：自备死蟋蟀道具伪造酒店卫生问题，虚构"过敏症状"要求免单，形成职业化欺诈模式
服饰消费：利用"7天无理由退货"规则漏洞，两个月更换十余套服装未支付费用
交通餐饮：用多手机号注册平台恶意投诉拒付车费，胁迫商家外卖退款，形成完整逃单链条
2. 涉案金额与频次
累计欺诈金额远超多数城市诈骗罪立案标准，仅酒店住宿部分已造成十余商户损失
两个月内实施30余次恶意索赔，符合"两年内三次以上违法"的从重处罚标准
3. 社会危害性扩大
破坏电商平台信用体系，导致服装行业退货率异常增高
滥用公共服务资源，甚至在商家拒绝免单时投诉派出所施压
引发商家对服务规则的信任危机，影响上海营商环境
4. 主观恶性显著
首次真实获赔后未收手，反而研发全套逃避支付方法
被捕后仍无真实悔意，辩解"谁没犯过错"显示出对法律的无知和无畏。
律师表示，涉嫌“寻衅滋事罪”而非单纯诈骗罪，是基于其行为已超出财产侵夺范畴，直接扰乱了市场交易秩序。这种司法处理体现了对新型消费欺诈的从严打击导向。
来源：广州日报、中国青年报、潇湘晨报、上海广播电视台《案件聚焦》、新闻坊、看看新闻Knews
编辑：LL
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