深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，贵阳贵安各地各部门抓实开门教育，“敢开门”“真开门”，广泛听取群众意见、接受群众监督，扎实走好新时代党的群众路线。一方面，迈开步子“走出去”，深入街头巷尾、田间地头，坐坐群众的“小马扎”；另一方面，敞开胸怀“请进来”，接受群众监督，从群众的“牢骚话”中找到真问题，从群众的“家常话”里寻找真方法，群众获得感不断提升，党群干群关系更加密切。
聚焦群众关切谋实干
“以前盼了多少年的事，现在真的办成了。这才是为老百姓办实事啊。”近日，家住花溪区平桥街道北门社区青龙路附近的崔阿姨再次经过崭新的青龙路时，为作风转变带来的新变化而感叹。
“以前，这条路坑坑洼洼的，我骑摩托车因躲避大坑摔了一跤，胳膊擦破好大一块皮。”居民杨先生回忆说。以前的青龙路坑洼不平，部分路段柏油大面积缺失，最大坑洼处长度超1米、深度近10厘米。这种状况致使车辆通行艰难，爆胎、刮擦事故频繁发生，行人通行也存在极大安全隐患，被居民无奈称为“伤心路”。多年来，居民多次通过各种渠道反映问题，街道也持续向建管局等部门提交书面报告，但问题始终未能得到有效解决。
在深入贯彻中央八项规定精神学习教育的推动下，平桥街道不仅强化干部作风建设，更注重开门教育，通过召开群众座谈会、设置意见箱、线上征集建议等方式，主动倾听群众对干部作风和民生问题的看法。“以前是群众找上门，现在我们必须主动沉下去。”平桥街道党工委书记黄筑东入户走访时，在北门社区座谈会上承诺。街道迅速联合专业设计单位对青龙路进行全面勘察，结合居民诉求制定系统性改造方案。
如今的青龙路焕然一新，3600余米排水管网埋入地下，1.2万平方米破损路面全部翻新，黑色的沥青路面平坦宽阔。“现在杵拐棍走路都方便多了，再也不怕摔倒了。”陈大爷笑着说，路边还增设了停车位，道路交通有序多了。
目前，平桥街道正以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，将“开门搞教育”贯穿始终，通过“群众点题、街道破题”的务实举措，共推动办成民事实事52件，切实提升群众的获得感和幸福感。
沉下身子走访解民忧
群众关心什么、期盼什么，有哪些操心事、烦心事、揪心事，只有沉下去深入群众，才能发现，也才能把工作做到群众心坎上。
这几天，开阳县云开街道毛稗田社区毛稗田组群众汪兆金家正在忙着安装新水表，看着周边邻居家陆续接通了水管，他对于喝上新的自来水满心期待。
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，开阳县持续强化学习研讨深化认识、查摆问题检视不足、开门教育服务群众，不断创新群众工作方式方法，全力解决群众身边“急难愁盼”，切实把作风建设成果转化为惠民实绩，积极推动学习教育见行见效。
过去，因为历史原因，毛稗田组没能接上城市管网，只能饮用村里的私人水厂水源。“这个水源水量不够大，再加上这几年干旱严重，时不时就会断水。”毛稗田社区党支部书记、主任兰艳说，迫于无奈，私人水厂只能分时段、分片区供水，这让毛稗田组153户、527人面临各类饮水难题。
针对群众的饮水困难，云开街道高度重视、迅速响应，积极组织党员干部及相关部门深入水源地进行实地检查，详细了解情况，共同协商解决办法。今年4月，饮水项目开始施工，备受关注。“这个饮水难题困扰了我们很多年，感谢党和政府帮助解决饮水问题，现在大家伙就盼着项目早日完工。”村民组长童普兵表达出所有村民的共同愿望。
学习教育开展以来，开阳县聚焦群众反映强烈的民生问题，全力破题攻坚，推动解决一类问题、改善一个领域、惠及一方群众。据初步统计，开阳县健全“校园餐”采购、供应、配送等制度12项，进一步规范校园牛奶采购程序，推动单价下降0.3元/盒；深化运用“平价药柜”机制，推动130家药店对大包装常用药品进行拆分销售，为群众节约购药费用160余万元。
下足“绣花”功夫暖民心
“公共厕所很多，但适合我们的很少。”清镇市出租车司机余忠仁说，由于行业性质，出租车司机上厕所不方便，有的公厕距离路边两三百米，来回步行就是五六百米，很耽误时间；要么路边的公厕门前不允许停车，很多出租车司机因为停路边上公厕被开罚单。
今年4月底，清镇市一位出租车司机拨打12345政务服务便民热线反映了“的哥的姐‘方便’不方便”的问题，热线平台将问题转交清镇市交通运输局办理。该局正深入开展学习教育，坚持开门搞教育，多形式多渠道广泛征求群众意见，将“群众呼声”转化为“惠民实效”，提升服务水平。“的哥的姐‘方便’不方便”的问题被该局列为近期重点解决的事项之一。
“细微之处见文明，任何群体的合理需求都不应被漠视。”清镇市交通运输局停车场管理科负责人罗祥忠说，收到出租车司机反映的情况并初步研判后，清镇市交通运输局第一时间联合清镇市交警大队组织出租车企业负责人、出租车司机代表开展执法专项整治意见征集，进一步掌握“的哥的姐‘方便’不方便”问题的具体细节，并迅速制定解决方案。
经过充分的意见建议征集和多次讨论，清镇市交通运输局决定在清镇公交公司、百花路桥头、阳光市场等停车资源相对宽松的地段设置12处出租车如厕临时停靠点。这些停靠点位无一例外都紧邻现有公厕，并设立醒目的交通标牌进行提示。标牌上有大大的蓝底白字的“P”和一个出租车剪影标识，还有“出租车如厕临时停靠点”字样和指示箭头。
从出租车司机反映问题到问题解决，前前后后用时不到一个月。5月22日，清镇市12处出租车如厕临时停靠点全部设置完毕，的哥的姐将好消息奔走相告，把“方便地图”铭记于心。“万万没想到，困扰我们多年的‘难言之隐’反映上去后这么快就解决了。大家在工作群里热烈讨论这桩事，对清镇市交通运输局办实事的效率称赞不已。”余忠仁说。
记者 李春明 许发顺 易颖
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