近日，广东省教育厅发布《广东省校外线上培训机构监督管理办法》（以下简称《管理办法》），进一步规范校外线上培训机构的监督管理，提升广东校外线上培训机构规范办学水平。《管理办法》对住所地在广东省辖区范围内，经广东省教育厅审批许可、发放办学许可证的，利用互联网技术面向中小学生开展非学历教育培训的校外线上培训机构的党建工作、培训内容、培训时间、培训收费、从业人员等方面提出要求。自2025年9月1日起施行，有效期5年。
广东省教育厅表示，截至2025年6月，广东省教育厅合计审批22家校外线上培训机构，包括在2021年12月底之前备案改审批的11家校外线上学科类培训机构（存量机构）、11家线上非学科类校外培训机构。
《管理办法》主要适用于住所地在广东省辖区范围内，经广东省教育厅审批许可、发放办学许可证的，仅利用互联网技术面向中小学生开展非学历教育培训的校外线上培训机构。具体包括两类。
一类是广东省内经审批的学科类校外线上培训机构。具体是2021年12月底之前备案改审批的11家校外线上学科类培训机构（存量机构）。根据“双减”文件规定，不再审批新的学科类校外线上培训机构。因此，广东省学科类校外线上培训机构数量不会增加。
另一类是广东省内经审批的非学科类校外线上培训机构。截至2025年6月30日，广东省已审批11家非学科类校外线上培训机构。后续如有新增审批的非学科类校外线上培训机构，也属于《管理办法》的适用范围。
《管理办法》明确，校外线上培训机构应当建立培训材料编写研发、审核、选用使用及人员资质审查等内部管理制度，明确责任部门、责任人、工作职责、标准、流程以及责任追究办法。在培训时间方面，校外线上培训机构应当落实义务教育“双减”文件规定，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。线上培训应当注重保护学生视力，每课时不超过30分钟，课程间隔不少于10分钟，培训结束时间不晚于21时。
在培训收费、资金监管方面，校外线上培训机构应当执行国家关于财务与资产管理的规定。采用预收费模式的，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月或者单个科目超过60个课时的费用。学科类校外线上培训依法实行政府指导价管理。非学科类校外线上培训机构一次预收费不得超过5000元。采用预收费模式的校外线上培训机构，其预收培训服务费（含以现金形式收取）应当全部进入本机构培训收费专用账户，与其自有资金实行分账管理，不得使用本机构其他账户或非本机构账户收取培训费用。
在从业人员方面，校外线上培训机构必须有相对稳定的师资队伍，不得聘用中小学、幼儿园在职教师。广东省教育厅依法对校外线上培训机构实行年度检查，根据工作安排抽取一定数量的线上培训机构开展财务审计。
校外线上培训机构应当高度重视学员权益保护工作，在培训场所和网站平台的显著位置公布投诉咨询电话、邮箱等渠道，并安排专职人员及时处置涉校外线上培训的有关退费纠纷、信访投诉、问题咨询等业务。《管理办法》还对校外线上培训机构的广告管控、网络安全、信息公示等方面提出了一系列管理要求，包括校外线上培训机构不得通过主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等刊登、播发校外培训广告。
文 | 记者 孙唯图 | 广东省教育厅
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